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Políticas da loja

Estas regras orientam as compras realizadas na loja online Sak Modas, operada por Rak Comercio de Roupas LTDA, CNPJ 45.837.510/0001-56.

Política de Privacidade

Coletamos os dados necessários para processar pedidos, pagamentos, entregas e atendimento, como nome, contato, CPF quando informado e endereço. Os dados de pagamento são processados pelo provedor de pagamento e não armazenamos senhas bancárias.

As informações podem ser compartilhadas somente com parceiros essenciais à operação, como pagamento, transporte, hospedagem e prevenção a fraudes, dentro da finalidade da compra e das obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.

Utilizamos a tag do Google Ads para medir acessos e compras onde essa medição é permitida sem consentimento prévio. Em regiões que exigem consentimento, a tag e os eventos de conversão ficam bloqueados e nenhum dado de publicidade é enviado. Quando ativa, a medição da compra informa ao Google o valor, a moeda e um identificador único do pedido, sem incluir nome, e-mail, telefone, CPF ou endereço.

Adotamos medidas de segurança para proteger as informações e as mantemos pelo período necessário ao cumprimento do contrato e de exigências fiscais e legais. O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade ou eliminação quando permitida pela LGPD.

Solicitações sobre dados pessoais podem ser encaminhadas para financeirosakmodas@gmail.com ou pelo telefone (31) 97178-2649.

Termos de Uso e Compra

Ao concluir uma compra, o cliente declara que os dados fornecidos são verdadeiros e aceita estas políticas. A confirmação do pedido depende da aprovação do pagamento e da disponibilidade do produto.

Preços, promoções e estoque podem ser atualizados sem aviso prévio. Em caso de erro evidente de informação ou indisponibilidade após a compra, entraremos em contato para oferecer substituição ou cancelamento com restituição integral.

Fotos podem apresentar pequenas diferenças de cor conforme a tela. Medidas e características informadas na página do produto devem ser conferidas antes da compra.

Política de Trocas, Devoluções e Reembolso

Compras online podem ser canceladas por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, lavagem ou alteração, com etiquetas e acessórios.

Para produto com defeito, entre em contato assim que identificar o problema, descrevendo a ocorrência e enviando imagens quando solicitado. A peça será analisada e, confirmado o defeito, haverá reparo, troca, crédito ou reembolso conforme a legislação aplicável.

O reembolso será feito pelo meio de pagamento original após o recebimento e a conferência da devolução. A primeira troca segue a condição anunciada na loja; custos adicionais decorrentes de novas trocas podem ser informados antes do envio.

Política de Entrega e Frete

O prazo exibido na compra começa após a confirmação do pagamento e considera a preparação do pedido e o transporte. O envio é realizado para o endereço informado pelo cliente, que deve conferir todos os dados antes de finalizar.

A postagem é preparada em até 48 horas úteis, salvo informação diferente na oferta. Prazos podem variar por região, transportadora, feriados, força maior ou restrições locais.

Em caso de atraso, avaria, extravio ou devolução por endereço incorreto, o cliente deve procurar o atendimento para análise do rastreamento e orientação. Um novo frete poderá ser cobrado quando a entrega falhar por informação incorreta ou ausência do destinatário.

Política de Pagamentos e Segurança

O pagamento online é realizado por PIX por meio da PromissePay. O pedido é confirmado somente após a instituição de pagamento informar a aprovação da cobrança.

O QR Code e o código copia e cola possuem prazo de validade. Uma cobrança expirada ou não paga não confirma a reserva das peças; quando necessário, gere uma nova cobrança.

Não envie pagamentos para chaves recebidas fora do checkout oficial. A loja nunca solicita senha, código bancário ou acesso remoto ao dispositivo do cliente.

Identificação da Empresa

Rak Comercio de Roupas LTDA, nome fantasia Sak Modas, CNPJ 45.837.510/0001-56, Inscrição Estadual MG 004305890.00-23.

Matriz ativa desde 30/03/2022, empresa de pequeno porte, constituída como Sociedade Empresária Limitada, não optante pelo MEI e com capital social informado de R$ 100.000,00.

Avenida Nossa Senhora de Fátima, 1814, Sala 101, 1º andar, bairro Carlos Prates, Belo Horizonte - MG, CEP 30710-020. E-mail: financeirosakmodas@gmail.com. Telefone e WhatsApp: (31) 97178-2649.

Atividade principal: comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios (CNAE 47.81-4-00). Atividades secundárias: comércio atacadista de artigos do vestuário e acessórios, comércio atacadista de calçados e comércio varejista de calçados.